Politique de confidentialité

Nous accordons une attention particulière quant à la protection de vos données.

Cette politique de confidentialité définit comment M.O.P. utilise et protège les informations que vous nous donnez lorsque vous êtes sur le site. M.O.P. s’engage à assurer la sécurité de votre vie privée et à ne pas vendre, louer, céder ou donner accès à des tiers, vos données sans votre consentement préalable, à moins d’y être contraints en raison d’un motif légitime (obligation légale, lutte contre la fraude ou l’abus, exercice des droits de la défense, etc.).

1) Données personnelles

Nous collectons des coordonnées seulement si vous nous les avez transmises :

• Création d’un compte/profil : Votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone et vos données de connexion
• Connexion au site : Vos données de connexion, de navigation ou encore de localisation.
• Paiement sur le site. : Vos coordonnées bancaires ou encore les données relatives à votre carte de crédit.
• Remplissage du formulaire de contact ou de demande de devis :  Votre nom, prénom, adresse électronique, adresse, numéro de téléphone et votre message.
• Personnalisation des produits : logo, chartre graphique, message promotionnel

L’ensemble de ces données sont utilisées exclusivement pour les raisons suivantes :

• Accès et utilisation du site
• Le traitement et le suivie de vos commandes et devis
• Gestion de la relation client
• Pour le service de paiement
• Afin de vous tenir au courant de nouveaux produits ou informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser (si vous nous avez fourni votre adresse-mail et accepter de recevoir nos notifications).
• Améliorer nos services tels que l’expérience client, l’ergonomie du site.

Les données sont parfois obligatoires pour accéder aux fonctionnalités du site. Si vous ne souhaitez pas les communiquer, vous ne pourrez pas avoir accès à certains services, fonctionnalité ou particularités du site.
 
Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire à la fourniture de nos produits et services sauf si :

• Vous exercez, dans les conditions prévues ci-après, l’un des droits qui vous sont reconnus par la législation
• Une durée de conservation plus longue est autorisée ou imposée en vertu d’une disposition légale ou règlementaire

La mise à disposition de vos données personnelles est strictement limitée aux employés et préposés de la société M.O.P. en raison de leurs fonctions et sont tenus à une obligation de confidentialité. Nos partenaires contractuels fabricant d’objets ou de textiles personnalisables auront accès à certaines de vos données afin de réaliser l’exécution des tâches nécessaires au bon fonctionnement du site et de ses services, la gestion des commandes et de leurs livraisons. L’ensemble de ces sous-traitants ont un accès limité à vos données et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la législation applicable en matière de protection des données personnelles.

2) Cookies

L’utilisation de ces cookies implique la collecte des données personnelles suivantes :

• Navigateur utilisé
• Appareil utilisé
• Adresse IP
• Données de navigation

Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons, vous pouvez consulter notre Politique des Cookies

3) Sécurité et droits

Nous garantissons la sécurité de vos informations. Afin d’empêcher l’accès ou la divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriée pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous collectons.

Conformément aux dispositions légales et règlementaires applicables, en particulier la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés et du règlement européen n°2016/679/UE du 27 avril 2016 (applicable dès le 25 mai 2018), vous disposez des droits suivants :
• Exercer votre droit d’accès, pour connaître les données personnelles qui vous concernent
• Demander la mise à jour de vos données, si celles-ci sont inexactes
• Demander la portabilité ou la suppression de vos données
• Demander la suppression de votre compte
• Demander la limitation du traitement de vos données
• Vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données

Si vous souhaitez exercer vos droits, nous vous invitons à adresser votre demande à l’adresse suivante :

• Par courriel : contact@sas-mop.com
• Par courrier : MOP | Mes Objets Publicitaires, 40 boulevard Jean Ingres, 44100 NANTES

Dans le cadre du traitement de cette demande, nous sommes susceptibles de vous demander un justificatif d’identité afin d’en vérifier l’exactitude et de protéger vos données personnelles.

Nous nous engageons à vous apporter une réponse dans un délai d’un mois, éventuellement prorogeable de deux mois compte-tenu de la complexité et du nombre de demandes. 

Enfin, nous vous rappelons qu’en cas de litige concernant les traitements de vos données personnelles, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. En France, cette autorité est la Commission National Informatique et Libertés (CNIL), dont voici l’adresse du site internet : www.cnil.fr

4) Durée de conservation de vos données personnelles

L’ensembles des données collectées présentées dans l’article 1 ont une durée de conservation de 5 ans.

Pour nos cookies publicitaires, la durée de conservation est de 13 mois.

5) Liens vers d’autres sites web 

Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites web intéressants. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n’avons aucun contrôle sur ces autres sites web. Par conséquent, nous ne pouvons être responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de la visite de ces sites et ces sites ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site web en question.

6) Droit de rectification

Vous pouvez à tout moment demander la rectification de vos informations en nous contactant à : contact@sas-mop.com

7) Droit d’effacement

Aussi appelé "droit à l'oubli", le droit d'effacement vous permet de demander l'effacement de vos données personnelles si vous résidez dans un pays membre de l'Union européenne en nous contactant à : contact@sas-mop.com

8) Modification de la présente déclaration

MOP se réserve le droit d’apporter des ajustements ou modifications à la politique de confidentialité et à la politique de cookies. Nous vous conseillons de regarder régulièrement le présent document car nous la mettons à jour régulièrement afin de vous assurer d’être satisfait de tout changement.

9) En savoir plus ?

Si vous souhaitez plus d’informations quant à la protection de vos données personnelles et sur notre politique de cookies n’hésitez pas à nous contacter par mail à : contact@sas-mop.com ou par envoi postal au :   MOP | Mes Objets Publicitaires, 40 Boulevard Jean Ingres 44100 Nantes.